A HMK V AG adatvédelmi tájékoztatója

Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a HMK V AG által végzett személyesadat-kezelési tevékenységről. Kérjük, figyelmesen olvassa el adatvédelmi tájékoztatónkat. Amennyiben a jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban kérdése vagy észrevétele merülne fel, azt bármikor megküldheti a 2. pontban feltüntetett e-mail-címre.

1. Áttekintés
A jelen adatvédelmi tájékoztató arról nyújt felvilágosítást, hogy a HMK VAG milyen módon és milyen terjedelemben kezeli az úgynevezett személyes adatokat. Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely közvetlenül vagy közvetve egy azonosított vagy azonosítható természetes személyhez köthető, illetve ilyen személlyel kapcsolatba hozható

A HMK V AG által végzett adatkezelés alapvetően három kategóriába sorolható.:
● A szerződés teljesítése érdekében a HMK V AG minden olyan adatot kezel, amely a szerződés megkötéséhez és     teljesítéséhez szükséges. Amennyiben a szerződés teljesítésébe külső szolgáltatók is bevonásra kerülnek – például logisztikai cégek vagy fizetési szolgáltatók –, úgy az Ön adatait az adott feladat ellátásához szükséges mértékben továbbítjuk részükre.
● A szerződés teljesítése során Öntől felvett adatokat a szerződés lebonyolítása mellett arra a célra is felhasználjuk,     hogy időről időre új ajánlatokról és akciókról tájékoztassuk.
● Amikor Ön a HMK V AG weboldalát meglátogatja, különféle információk cserélődnek az Ön eszköze és a mi szerverünk között. Ezek között személyes adatok is szerepelhetnek.

A GDPR előírásainak megfelelően Önt különböző jogok illetik meg, amelyeketa HMK V AG-val szemben gyakorolhat. Ide tartozik többek között az a joga is, hogy bizonyos adatkezelési műveletek – különösen a marketingcélú adatkezelés –ellen tiltakozással éljen.

Amennyiben adatvédelmi tájékoztatónkkal kapcsolatban kérdése merül fel, bármikor bizalommal fordulhat vállalati adatvédelmi tisztviselőnkhöz. Az elérhetőségeket alább találja.

2. Az adatkezelésért felelős személy neve és elérhetőségei, valamint a vállalati adatvédelmi tisztviselő adatai.
Jelen adatvédelmi tájékoztató a HMK V AG (székhely: Leubernstrasse 6, CH-8280 Kreuzlingen; a továbbiakban: („Adatkezelő”) által végzett adatkezelésre vonatkozik a MAGYAR ÉRMEHÁZTM védjegyhez kapcsolódóan, valamint a www.magyar-ermehaz.hu weboldalon folytatott adatkezelésre. A HMK V AG vállalati adatvédelmi tisztviselője az alábbi elérhetőségeken érhető el: MAGYAR ÉRMEHÁZTM, Adatvédelmi Osztály, Telemarketing Int.Kft., 9018 Győr Pf. 2068, illetve e-mailben: gdpr@magyar-ermehaz.hu

3. Az adatkezelés céljai, az adatkezelés jogalapjai, valamint a HMK V AG vagy harmadik személy által érvényesített jogos érdekek és az adatok címzettjeinek kategóriái
3.1 Weboldalunk felkeresése
Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, az Ön eszközén használt böngésző automatikusan információkat továbbít weboldalunk szerverére, ahol ezek azadatok ideiglenesen egy úgynevezett naplófájlban kerülnek tárolásra. Erre a folyamatra nincs befolyásunk. Az alábbi információk az Ön közreműködése nélkül is rögzítésre kerülnek, és az automatikus törlésükig tárolódnak:
● az internetkapcsolatra képes eszköz lekérdezést indító IP-címe,
● a hozzáférés dátuma és időpontja,
● a lehívott fájl neve és URL-je, a weboldal címe, ahonnan a hozzáférés történt (referrer URL),
●az Ön által használt böngésző, illetve szükség esetén az internet kapcsolatra képes eszköz operációs rendszere, valamint az Ön internet-hozzáférést biztosító szolgáltatójának neve.

Az IP-cím kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ajogos érdekünk az alábbiakban felsorolt adatgyűjtési célokból ered. Fontoskiemelni, hogy a gyűjtött adatokból nem tudunk közvetlen következtetést levonniaz Ön személyazonosságára, és ilyen következtetést nem is vonunk le.

Az Ön eszközén IP-címét, valamint a fentebb felsorolt további adatokat az alábbi célokra használjuk fel:
● a zavartalan kapcsolódás biztosítása,
● weboldalunk kényelmes és felhasználóbarát használatának biztosítása,
● a rendszer biztonságának és stabilitásának elemzése.

Az adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelés céljának teljesítéséhez szükségesek, ezt követően pedig automatikusan törlésre kerülnek. Ezen túlmenően weboldalunk úgynevezett sütiket (cookies) is használ. A sütikkel összefüggésben végzett adatkezelést a jelen tájékoztató 3.4. pontja ismerteti részletesebben.

3.2. A szerződés megkötése, teljesítése vagy megszüntetése
Az általunk kínált termékek igénybevételéhez Ön által megadott adatokat a szerződéskötés és a szerződés teljesítésének céljából kezeljük; ezen adatok megadása a szerződés teljesítéséhez szükséges. A szerződés megkötése és teljesítése az Ön adatainak rendelkezésre bocsátása nélkül nem lehetséges. Aszerződés teljesítése során adatait továbbítjuk az áru kiszállításával megbízott futárszolgálatnak, illetve a fizetés lebonyolításában közreműködő pénzügyi szolgáltatónak, amennyiben ez az áru kiszállítása vagy a fizetés teljesítése érdekében szükséges. Az adatkezelés és az adattovábbítás jogalapjaa GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

3.2.1. Adatkezelés a szerződéskötés során
A HMK V AG tevékenysége magában foglalja az érmék és érmek kereskedelmét, valamint faktoring- és menedzsmentszolgáltatások nyújtását. E tevékenységek körében kezeljük mindazon adatokat, amelyek a Önnel kötött szerződésmegkötéséhez, teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez szükségesek. Ide tartoznak különösen az alábbi adatok:
● keresztnév, vezetéknév
● számlázási és szállítási cím
● e-mail-cím
● számlázási és fizetési adatok
● adott esetben születési dátum
● adott esetben telefonszám

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis Ön a közöttünk fennálló szerződéses jogviszony alapján bocsátja rendelkezésünkre azadatokat. Online megrendelés esetén az Ön e-mail-címének kezelése azért is szükséges, mert jogszabály kötelez bennünket arra, hogy a rendelés beérkezését elektronikusan visszaigazoljuk. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c)pontja. Amennyiben kapcsolattartási adatait nem használjuk marketingcélokra (lásd alább a 3.3. pontot), a szerződés teljesítése során kezelt adatokat a jogszabályban előírt, illetve az esetleges szerződéses szavatossági és jótállási jogok fennállásáig tároljuk. E határidők lejártát követően a szerződéses jogviszonnyal összefüggő, kereskedelmi és adójogi előírások által megkövetelt adatokat az ezekben a jogszabályokban meghatározott időtartamig őrizzük meg. Ez idő alatt az adatokat kizárólag arra az esetre kezeljük ismételten, ha azokat az adóhatóság ellenőrzés céljából szükséges megvizsgálni.

Az adásvételi szerződés teljesítéséhez az alábbi adatkezelési műveletek elvégzése is szükséges:

Amennyiben az utánvéttől eltérő fizetési módot választ, a fizetéshez szükséges adatokat továbbítjuk az általunk megbízott fizetési szolgáltatónak. A szállítási címre vonatkozó adatokat pedig az adásvételi szerződés teljesítése érdekében továbbítjuk az általunk megbízott logisztikai szolgáltatóknak.

3.2.2. Személyazonosság-ellenőrzésés adatok továbbítása hitelinformációs szolgáltatók részére
Amennyiben szükséges, külső szolgáltatóktól származó információk bevonásával ellenőrizzük az Ön személyazonosságát. Ennek jogalapja a GDPR 6.cikk (1) bekezdés b) és f) pontja. A személyazonosság ellenőrzésére való jogosultságunk egyrészt az Ön személyazonosságának védelméből, másrészt a társaságunkkal szembeni csalási kísérletek megelőzéséből ered. Az ellenőrzési kérelem ténye és eredménye az Ön ügyfélfiókjában, illetve vendégfiókjában a szerződéses jogviszony fennállásának idejéig rögzítésre kerül.

Fizetési késedelemesetén – a vonatkozó jogszabályi feltételek fennállása mellett – fenntartjuk a jogot arra, hogy az ehhez szükséges adatokat továbbítsuk a követelés érvényesítésével megbízott vállalkozás részére. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk(1) bekezdés b) és f) pontja. A szerződésből eredő követelés érvényesítése a második jogalap szerinti jogos érdeknek minősül. A fizetési késedelemről vagy esetleges követeléskiesésről – szintén a jogszabályi feltételek fennállása esetén – adatot továbbítunk az együttműködő hitelinformációs szolgáltatókrészére is. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. A szükséges jogos érdek ebben az esetben abból ered, hogy mind a mi, mind pedig harmadik személyek jogos érdeke a jövőbeni szerződéskötések kockázatánakcsökkentése.

3.3. Adatkezelés reklámcélból
Az alábbiakban a személyes adatoknak reklámcélból történő kezelésére vonatkozó rendelkezéseket ismertetjük. A GDPR értelmében az ilyen jellegűadatkezelés a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján elvileg megengedett, és jogos érdeknek minősül. A reklámcélú adatkezelés időtartamára nem vonatkoznak merev előírások; annak időtartama attól függ, hogy az adatok megőrzése szükséges-e a reklámcélú megkeresésekhez. A tiltakozáshoz kapcsolódó eljárásrendről a 3.3.2. pontban talál részletes tájékoztatást.

3.3.1. Az HMK V AG, valamint harmadik személyek által végzett reklámcélú adatkezelés
Amennyiben Ön szerződést kötött velünk, úgy meglévő ügyfélnek minősül. Ebben az esetben — külön hozzájárulás hiányában is — jogos érdekünk alapján kezeljük az Ön postai elérhetőségi adatait, hogy postai úton tájékoztathassuk új termékeinkről és szolgáltatásainkról. Amennyiben megadta számunkra az e-mail-címét, és nem tiltakozott e felhasználás ellen, jogosultak vagyunk azt szintén felhasználni arra, hogy külön hozzájárulás nélkül is tájékoztatót küldjünk az általunk kínált, a korábbi vásárlásaihoz hasonló saját termékekről. 

3.3.2. Tiltakozási jog
A fent meghatározott adatkezelési célokkal szemben Ön bármikor, ingyenesen, az adott kommunikációs csatornára külön-külön és a jövőre nézve hatályosan tiltakozhat. A tiltakozáshoz elegendő egy e-mailt vagy postai levelet küldenie a 2. pontban megadott elérhetőségekre
.

Amennyiben Ön tiltakozással él, az érintett kapcsolattartási adatot a további reklámcélú adatkezelésből kizárjuk, és azt a jövőben marketingcélokra nem használjuk fel. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy kivételes esetekben — a reklámküldemények technikai előkészítési ideje miatt — előfordulhat, hogy tiltakozása beérkezése után még átmenetileg kap marketinganyagokat. Ez nem jelenti azt, hogy tiltakozását ne vettük volna figyelembe vagy ne hajtanánkvégre. Megértését ezúton is köszönjük.

3.4. Sütik – Általános információk
Weboldalunkon úgynevezett sütiket alkalmazunk, amelyek a honlap működéséhez technikailag szükségesek. A sütik olyan kis fájlok, amelyeket az Ön böngészője automatikusan hoz létre, és az Ön eszközén (számítógépén, okostelefonján, táblagépén stb.) kerülnek tárolásra, amikor meglátogatja oldalunkat. A sütik nem okoznak kárt az eszközén, és nem tartalmaznak vírusokat, trójai programokat vagy egyéb káros szoftvereket. A sütikben olyan információk kerülnek elhelyezésre, amelyek azadott eszközhöz kapcsolódnak. Ez azonban nem jelenti azt, hogy ez által közvetlenül megismernénk az Ön személyazonosságát.

A hatályos jogszabályok szerint az eszközén történő információtárolás –például sütik elhelyezése – alapvetően csak akkor megengedett, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárul. A hozzájárulás azonban nem szükséges, amennyiben az információtárolás / információlekérés a weboldal szolgáltatásainak biztosításához elengedhetetlenül szükséges. Ilyen szükségesség többek között a rendszerbiztonság garantálása.

Azokkal az elengedhetetlenül szükséges adatkezelésekkel kapcsolatban, amelyek a weboldal működését szolgálják, Ön nem élhet tiltakozási jogával.

A www.magyar-ermehaz.hu weboldal használható anélkül is, hogy az eszközéről olyan adatokat olvasnánk le, illetve arra olyan adatokat helyeznénk el, amelyek a weboldal szolgáltatásaihoz nem szükségesek. Ennek megfelelően a www.magyar-ermehaz.hu használata során kizárólag „alapszintűkövetés” (Grundtracking) működik.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket. Böngészőjét azonban beállíthatja úgy is, hogy egyáltalán ne kerüljenek sütik az eszközére, vagy minden egyes új süti elhelyezése előtt figyelmeztető üzenetet kapjon. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik teljes tiltása esetén előfordulhat, hogy weboldalunk bizonyos funkcióit nem tudja teljes körűen használni. A sütik tárolási ideje felhasználási céljuktól függően eltérő lehet.

Azalábbi linkeken tájékozódhat arról, hogyan kezelheti (illetve tilthatja le) a sütiket a leggyakrabban használt böngészőkben:

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?utm_source
Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/deployment/depf7d5714d4/web?utm_source

4. Az Európai Unión kívüli címzettek
A GDPR-nak megfelelő adatkezelésen kívül – amelyet mi magunk, vagy az általunk megbízott svájci szolgáltatók végeznek –, az Ön adatait nem továbbítjuk az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívüli székhellyel rendelkező címzettek részére.

5. Az Önjogai
5.1. Áttekintés
Az általunk kezelt adatokra vonatkozóan az Ön által adott hozzájárulás visszavonásához való jogon túl — a vonatkozó jogszabályi feltételek fennállása esetén — az alábbi további jogok illetik meg:
Az Önre vonatkozóan általunk kezelt személyes adatokhoz való hozzáférés joga a GDPR 15. cikke alapján; ennek keretében különösen tájékoztatást kérhet az adatkezelés céljairól, a kezelt személyes adatok kategóriáiról, azokról a címzettekről, akik részére adatait közöltük vagy közölni fogjuk, a tervezett adattárolási időtartamról, valamint adatai forrásáról, amennyiben azokat nem közvetlenül Öntől szereztük be,
A pontatlan adatok helyesbítéséhez vagy a hiányos adatok kiegészítéséhez való jog a GDPR 16. cikke alapján,
A nálunk tárolt személyes adatok törléséhez való jog a GDPR 17. cikke alapján, feltéve, hogy nem állnak fenn olyan jogszabályi vagy szerződéses megőrzési kötelezettségek, illetve egyéb jogszabályi kötelezettségek vagy jogos érdekek, amelyek az  adatok további tárolását szükségessé teszik,
Az adatkezelés korlátozásához való jog a GDPR 18. cikke alapján, amennyiben Ön vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés     jogellenes, de az adatok törlését nem kívánja, az adatkezelőnek már nincs  szüksége az adatokra, de Ön igényt tart rájuk jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez, illetve ha Ön a GDPR 21. cikke alapján tiltakozott az adatkezelés ellen,
Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke alapján, vagyis joga van ahhoz, hogy a ránk vonatkozóan rendelkezésünkre bocsátott adatokat széles körben használatos, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti ezen adatok egy másik adatkezelő részére történő továbbítását,
A felügyeleti hatósághoz benyújtott panasz joga. Panaszát rendszerint a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye szerinti felügyeleti hatóságnál, illetve vállalatunk székhelye szerinti felügyeleti hatóságnál terjesztheti elő.

5.2. Tiltakozásijog
A GDPR 21. cikk (1) bekezdése alapján Ön jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, amennyiben az adatkezelés olyan okokra vezethető vissza, amelyek az Ön különleges helyzetéből erednek.
A fent ismertetett általános tiltakozási jog minden olyan adatkezelési célra alkalmazható, amelyet jelen adatvédelmi tájékoztató az Ön adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogalapon történő kezelésével összefüggésben ismertet.

6. Adatbiztonság
Az Ön által megadott valamennyi személyes adat — beleértve a fizetésiadatokat is — az általánosan elterjedt és biztonságos SSL (Secure SocketLayer) szabvány alkalmazásával kerül továbbításra.
Az SSL egy bevált, biztonságos technológia, amelyet például az online bankolás során is használnak. A biztonságos SSL-kapcsolatot többek között úgy ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a http végén megjelenik az „s” betű(https://…), illetve a böngészőben egy lakat ikon látható. Ezen felül megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az általunk tárolt személyes adatok manipuláció, részleges vagy, valamint jogosulatlan hozzáférés elleni védelméről, és biztonsági intézkedéseinket folyamatosan fejlesztjük a technológiai fejlődésnek megfelelően.

7. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása
A technológia folyamatos fejlődése, a jogszabályi előírások változása vagy a belső folyamatok módosulása hatással lehet jelen adatvédelmi tájékoztató tartalmára is.
Ezért fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor,a jövőre nézve hatályosan módosítsuk. Az adatvédelmi tájékoztató mindenkor érvényes, aktuális változata megtalálható ezen a weboldalon. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg webáruházunk ezen szakaszát, hogy mindig naprakész információval rendelkezzen az érvényben lévő rendelkezésekről.

Hatályos: 2025. december 02.